Reparatur-System

Vorsicht ist die Mutter der Porzellankiste. Das gilt offensichtlich auch in der Kommunikation. Wissenschaftler des Max-Planck-Institutes für Psycholinguistik im niederländischen Nijmegen haben jetzt herausgefunden, dass Menschen, wenn sie miteinander reden, regelmäßig prüfen, ob sie das Gesagte richtig verstanden haben, und gegebenenfalls entstandene Missverständnisse sofort beheben – und das weltweit mit ein und derselben Methode. Die Wissenschaftler haben 48,5 Stunden Gespräche in zwölf verschiedenen Sprachen – von Cha’palaa über Mandarin und Murrinh-Patha bis hin zu Yélî Dnye – analysiert und dabei festgestellt, dass in 2053 Fällen und damit durchschnittlich alle 85 Sekunden die Gesprächspartner entsprechend aktiv werden und das Gespräch unterbrechen. Dies erfolgt in drei verschiedenen Techniker: Ein kurzes „Häh?“, das in allen Sprachen die selbe Bedeutung hat, eine spezifische Frage wie „Wer?“ oder die Wiederholgung der Aussage des Gegenübers. Dieses Reparatur-System sei einzigartig in der Natur und verdeutliche das Besondere an der menschlichen Sprache. Die veröffentlichten Forschungsergebnisse finden sie hier.