In der Kommunikation ist Social Media nicht mehr wegzudenken. Das gilt für Medien, Unternehmen und jeden privaten Nutzer gleichermaßen. Dabei scheint die Geschwindigkeit der Entwicklungen und Neuerungen immer höher zu werden, ein Trend löst den anderen ab. Der Marketing-Guru Neil Patel hat auf seinem Blog die sechs wichtigsten Trends im Bereich Social Media beschrieben: Echtzeit-Kommunikation, Apps für das Live-Streaming von Videos, Social Commerce, SEO, mobile Geräte und datenbasierte Entscheidungen. Wer mehr wissen will, der Blogbeitrag findet sich hier.